よくあるご質問と
その回答
よくいただく質問を掲載しています。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
水再生センター内の見学者説明室を使用させて欲しいのですが？
見学者説明室の貸出は行っておりません。
ご了承ください。
見学内容を教えて欲しいのですが？
- 見学者室でDVD 視聴と案内スタッフによる説明
- 第一沈殿池見学( 下水の汚れを取り除く様子)
- 反応槽見学（微生物泥と空気を混ぜて汚れを分解させている様子）
- 第二沈殿池見学( 反応槽でできた泥を沈殿させている様子)
- 汚水・処理水と水道水等を見本により比較
- 工事等の諸事情により見学内容が変更になる場合がございます。
予約なしで当日見学できますか？
見学当日に施設をご案内するスタッフの手配・準備のため、予約なしでは見学できません。
ご了承ください。
森ヶ崎水再生センターは、東と西施設の両方見学できますか？
西施設のみ見学可能です。
東施設側「モノレール・昭和島駅」からの移動はできません。
どんな服装でもよいのですか？ヘルメット着用ですか？筆記用具はいりますか？
筆記用具、ヘルメットは不要です。
段差がある場所を歩きますので歩きやすい服と履物でお越しください。
ハイヒールやサンダルはご遠慮ください。
インターネット予約の時間変更や人数変更はできますか？
はい、できます。
ただし、変更はインターネット予約の方もすべて電話受付になります。
下記 「水再生センター見学総合受付」へご連絡ください。
水再生センター見学総合受付
TEL: 0120-897-142
写真撮影は可能ですか？ SNSに投稿してもいいですか？
一般の方が購入できる雑誌・新聞や、視聴できるテレビ等に掲載する場合は、受付窓口までご相談ください。
個人または団体が運営するWebサイトへの掲載やSNSでの発信については、他のお客様の映り込み等にご配慮いただいた場合に限り、掲載できます。
ただし、森ヶ崎水再生センターでは、保安上の観点から、羽田空港が映り込むおそれのある場所での撮影は禁止しています。
水再生センター見学総合受付
TEL: 0120-897-142
インターネット予約をキャンセルしたいのですが？
キャンセルについては、当サイト「お問い合わせ・キャンセル申請」ページから、予約日の8日前までに申請してください。
予約日の7日前から当日までのキャンセルは、お電話で受け付けます。
水再生センター見学総合受付
TEL: 0120-897-142
乗用車で行くことは可能ですか？
施設内に見学者用駐車場はございません。
最寄りの駐車場に停めていただくか、公共交通機関をご利用ください。
見学予約はこちら
見学予約は施設ごとに受け付けております。
画面上で各施設の見学可能な日程を確認のうえ、
希望する日程を選択し、申込フォームから手続きを行ってください。